Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
gemäß §§ 312g, 357 BGB
Peridress
Inhaber/in: Perihan Ak
Adresse: Am Wolfsgraben 23,34266 Niestetal
Telefon: ***********
E-Mail: info@peridress.de
1. Ergänzung zum gesetzlichen Widerrufsrecht
Gemäß §§ 312g, 355 BGB haben Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Unabhängig davon gewährt Peridress ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 15 Tagen ab Erhalt der Ware.
Dieses freiwillige Rückgaberecht ergänzt das gesetzliche Widerrufsrecht, ersetzt es aber nicht.
2. Bedingungen für die Rückgabe
Um Missbrauch zu vermeiden und den hygienischen Standard unserer Produkte zu gewährleisten, gelten folgende Bedingungen:
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Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und sauber sein.
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Alle Originaletiketten und Sicherheitssiegel müssen vorhanden und unversehrt sein.
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Artikel mit Spuren von Make-up, Parfüm, Schweiß, Körpergeruch oder sonstigen Gebrauchsspuren sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
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Produkte, bei denen das Sicherheitsetikett entfernt wurde, werden nicht zurückgenommen.
Diese Regelungen stützen sich auf § 357 Abs. 7 BGB, wonach der Verbraucher für einen Wertverlust der Ware haftet, der auf einen über die bloße Prüfung hinausgehenden Gebrauch zurückzuführen ist.
Darüber hinaus kann das Rückgaberecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB ausgeschlossen werden, wenn Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und ihre Versiegelung entfernt wurde.
3. Rückerstattungsform
Bei Rückgabe innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgt keine Barauszahlung.
Stattdessen erhalten Sie einen Gutschein (Store Credit) über den Warenwert, der in unserem Online-Shop peridress.de eingelöst werden kann.
Der Gutschein ist 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig und kann auf alle verfügbaren Produkte angewendet werden.
4. Rücksendekosten
Gemäß unserer AGB trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert an die von uns angegebene Rücksendeadresse.
5. Prüfung der Rücksendung
Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir den Zustand der Ware sorgfältig.
Sollte sich herausstellen, dass die Ware getragen oder beschädigt wurde, behalten wir uns gemäß § 357 Abs. 7 BGB das Recht vor, den Rücknahmeanspruch ganz oder teilweise abzulehnen.
In diesem Fall kann die Ware auf Wunsch des Kunden kostenpflichtig zurückgesendet werden.
6. Rückgabeprozess
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Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@peridress.de, um die Rückgabe anzumelden.
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Verpacken Sie die ungetragene Ware sicher in der Originalverpackung.
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Fügen Sie die Bestellnummer und den Grund der Rückgabe bei.
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Senden Sie das Paket an unsere Rücksendeadresse: Am Wolfsgraben 23, 34266 Niestetal
7. Kontakt
Bei Fragen zu Rückgabe, Erstattung oder Gutscheinen erreichen Sie uns unter:
info@peridress.de
Rechtlicher Hinweis
Diese Rückgaberichtlinie gilt zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB und schränkt dieses nicht ein.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
